冷凍庫・冷凍・冷蔵ストッカーレンタル専門店
電話でのご予約・ご質問・ご相談はこちら
フォームからのご予約・お見積り・お問合せはこちら 納入実績 お客様の声 お客様の声
よく頂くご質問 小型インバーター発電機レンタル専門店 クーラーボックスレンタル専門店 イベント用ワンタッチテントレンタル専門店

休業日着でもWEB予約フォームよりレンタルのご予約は可能です。

SSL Secured

当サイトはSSL暗号通信に対応しております。サイト内のデータ入力においてはSSL暗号化通信を使用し、お客様の入力情報を保護しております。

Secured by Geotrust
冷凍庫・冷凍・冷蔵・チルドストッカーレンタル専門店 冷凍庫・冷凍・冷蔵・チルドストッカーレンタル専門店

HOME > 独自の保証体制

独自の保証体制

冷凍庫・冷凍/冷蔵ストッカーレンタル専門店では、皆様にもしものときも安心してご利用頂けるように、独自の保証を多数ご用意させて頂いております。

イベントが中止になり使わなかった場合の再レンタル保証

楽しみにしていたイベントが、雨で中止になってしまったり、台風が直撃してしまいイベントが出来なかった…
イベントそのものが中止になってしまったら、機械のレンタル料金と材料代は丸損でしょうか?
又その金額は誰が負担するのでしょうか?

イベントが中止になり、前日の作動確認以外に一回もレンタル商品を使用していなければ、原則365日以内に一度だけ往復送料をご負担していただき再度レンタルしていただけます。

 イベント中止再レンタル保証の適用条件 
  • イベント中止再レンタル保証を申告して頂いた日から原則一年以内に限ります。
  • レンタル商品を作動確認以外で一度も使用していない場合に限ります。
  • イベントで2台借りたけど1台しか使用しなかった場合は、適用外になります。
    あくまでも、イベントが中止になり1度も使用できなかった場合に限ります。
  • 8泊以上ご利用の際は適用外となります。

 

上州物産が運営する「模擬店レンタル専門店」取り扱い商品すべてが対象となります!!

イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額内(※1)であれば、 上州物産が運営する「模擬店レンタル専門店」で取り扱っている商品(※2)を対象に再レンタルが可能です。

イベント中止となったご予約でお支払い頂いた金額内に収まらなかった場合は、差額をお支払い頂くことでご利用いただけます。

例≫

レンタル商品再レンタル時の往復送料

●冷蔵ショーケース(前後両開き)再レンタル時の往復送料(通常レンタルは往復送料無料です。)

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重 4,600円(税別)
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 5,600円(税別)
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 6,500円(税別)
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

下記商品再レンタル時の往復送料(通常レンタルは往復送料無料です。)
●ショーケース冷凍庫
●三温度帯冷凍ストッカー
●引き出し冷凍ストッカー

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬 6,400円(税別)
静岡・愛知・岐阜・三重 7,400円(税別)
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 8,400円(税別)
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 10,400円(税別)
沖縄・一部離島 お問合せ下さい


その他の関連商品再レンタル時の往復送料

●折りたたみパイプ椅子:4脚セット再レンタル時の往復送料(通常レンタルは往復送料無料です。)

地域 往復送料
青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 2,300円(税別)
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 2,560円(税別)
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

●折りたたみテーブル再レンタル時の往復送料(通常レンタルは往復送料無料です。)

地域 往復送料
東京・神奈川・千葉・茨城・山梨・埼玉・栃木・群馬 6,400円(税別)
静岡・愛知・岐阜・三重 7,400円(税別)
秋田・岩手・青森・福嶋・宮城・山形・長野・新潟・富山・石川・福井・滋賀・大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・鳥取・広島・岡山・島根・山口・徳島・香川・愛媛・高知 8,400円(税別)
北海道・大分・福岡・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 10,400円(税別)
沖縄・一部離島 お問合せ下さい

お客様の不注意で破損しても修理代はいただきません

万が一、お客さまの不注意でレンタル商品を破損させてしまった場合でも修理代を請求することは一切ありません!
また、ご希望の商品に空きがあれば、1回に限り送料をお客さまにご負担頂く事で代替え品をお送りすることができます。

んーーーーーーーーーーーーーーー大切に使ってださいね(笑)

 

万一の故障に備えて予備機を準備しています

出荷の際は、レンタル商品の稼働を確認しておりますが、機械物ですので絶対故障しないとは言い切れません。 運送中の事故、又は使用中にレンタル商品が故障した場合は、直ちに予備機を発送します。
ですが、万が一予備機が間に合わないで、レンタル商品を使用できなかった場合は、レンタル料金、使用しなかった期間の延長料金は無料とさせて頂き、商品到着後指定口座にお振り込みいたしますので、何卒勘弁してください。

尚、故障の際は営業時間内であれば弊社に、時間外の場合は緊急連絡先に、必ずレンタル商品の使用中にご連絡下さい。(電話番号は外箱と『御見積書兼予約完了書』の右上に書いてあります。)
使用中にお電話が無く、事後報告の場合は、返金できませんのでご注意下さい。

 

万一の冷凍庫・冷蔵庫の故障による中身の損害は、50万まで弊社保険で対応します

冷凍庫・冷蔵庫の故障で庫内に入れていたお客様の商品に損害が生じた場合は保険に加入しておりますので50万円までは弊社の保険で対応します。
※お客様に冷凍庫・冷蔵庫の故障により損害を受けた商品の写真を撮っていただく必要がございますので、すぐにご連絡ください。

その他弊社の責めによりお客様に損害が発生した場合、弊社の責任は故障したレンタル機器の見積1泊2日の基本料金「1台分」を上限額として、弊社にて負担させて頂きます。高額の商品を展示・販売される場合は、保険にご加入ください。

※保険の適用はあくまでも冷凍庫・冷蔵庫の故障による場合に限ります。停電やブレーカーが落ちた場合、延長コードの断線、単純なコンセントの抜けなど冷凍庫・冷蔵庫本体に故障が無い場合、故障により損害を受けたお客様の商品の証拠写真が弊社に届かない場合は、保険は適用できませんのでご注意ください。
(冷凍庫の故障か否かの判断は弊社に一任させて頂きます。)
※配線モールによるコードの保護をしないで断線した場合は故障扱いにはなりません。


尚、故障の際はイベント中に営業時間内であれば弊社に、時間外の場合は緊急連絡先に必ずご連絡ください。(電話番号は冷凍庫の外箱と『御見積書兼予約完了書』の右上に書いてあります。)
事後報告の場合は対応できませんのでご注意下さい。

『朝来たら冷凍庫の中身(アイスクリームなど)が解けていて、今は凍っている。故障じゃないか?』という問い合わせがたまにありますが、冷凍庫本体が故障して中身が解ける程庫内の温度が上昇し、修理もしていないのに再び-20℃迄正常に下がる事はありません。
故障の場合は解ければ解けっぱなしです。

これは夜間に電気が遮断(コンセントが抜けた、停電があった、商業施設などで営業が終わり配電盤のブレーカーを従業員が落として帰った時に電気が来なくなってしまうコンセントから電気をとっていたなど)された事が原因です。 

自分が管理されていない施設で冷凍庫の電源を取る時はそのコンセントが24時間通電されているか?施設管理者に確認してから電源をとって下さい。

商品がお決まりになりましたら、ご予約フォームにて
ご希望の商品を選択いただくか、お電話にてお申し付けください。

15時までのご注文で、在庫があれば即日発送可能です。
レンタル日まで1週間をきっている場合は最初にお電話にてご連絡下さい。
その場で在庫を確認いたします。

現在、大好評にて予約殺到中。
在庫は充分に準備していますが、万一、キャンセル待ちになって大変残念な思いをされることが無いよう、
ご予約はお早めに!(予約は5ヶ月前から承ります)

お電話の前に必ずこちらをクリックして下さい。


予約フォームはこちらをクリック