冷凍庫・冷凍・冷蔵ストッカーレンタル専門店
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冷蔵庫・冷凍庫・製氷機・ストッカーレンタル
独自の保証体制

冷蔵庫・冷凍庫・製氷機・ストッカーレンタル専門店では、お客様に万が一の事があったときも安心してご利用いただけるように、独自の保証をご用意しております。

「こんな商品レンタルしなきゃよかった~」
と思ったら
レンタル基本料金を
返金いたします。

▼詳しくはこちら

あなたが、「上州物産のレンタル商品、借りなきゃよかった~」と思ったら返金します!

インターネットは、どんな会社か、どんな商品かわからないので当社と初めての取引のお客様に限り、安心してご予約いただけるよう業界初の返金保証をご用意しました。

「こんな汚いレンタル商品を使いたくないと思った場合」、「使用方法をお読み頂いても操作方法が分からず、緊急連絡先にお電話を頂いても商品の使い方がわからなかった場合」等、いかなる理由であっても、 当店から商品をレンタルしなければよかったと思ってしまったらレンタル基本料金(※1)に迷惑料10,000円をプラスして振込手数料も弊社負担で返金いたします。

当店は整備状況・清掃レベルに自信があります!

安心してご利用ください。

もしあなたが返金保証を申請しても、私も当店のスタッフもあなたの事を嫌いになったりしませんから安心してくださいね。

  • <対象>

    当社と初めて取引のお客様

  • <申請方法>

    レンタル開始から3営業日以内にお電話にて返金保証申請をし、7営業日以内に当店までレンタル商品を送り返してください。これを過ぎた場合、保証適用外となります。

  • <その他>

    当店ホームページ・レンタル商品に同梱している取り扱い説明書を守ってご使用いただいた方に限ります。

    返金額は複数レンタルされても1台分とします。

    「レンタル商品を使用する用途がなくなった」「延滞金が発生した」等の理由は返金保証適用外となります。

ご契約時のレンタル基本料金

▲閉じる

お客様の不注意で故障しても
修理代はいただきません

▼詳しくはこちら

初めてレンタル商品を扱うのはだれでも不安ですよね。

もし、お客様の不注意でうっかりレンタル商品を壊してしまったら修理代を請求されてしまうのでしょうか?それではせっかくの楽しいイベントも台無しですよね。

万が一、お客さまの不注意でレンタル商品を破損させしまった場合でも修理代を請求することは一切ありません!

また、ご希望の商品に空きがあれば、1回に限り送料をお客さまにご負担いただく事で予備機をお送りすることができます。

んーーーーーーーーーーーーーーー大切に使ってださいね(笑

商品が破損してしまった場合でも、破損したまま弊社に返却してください。

処分・紛失してしまった場合は弁償対象となりますので、ご注意ください。

レンタル商品に明らかに欠損が及ぶような環境・次のお客様へのレンタルが不可能になる環境でのご使用はご遠慮ください。また、事前に報告がなく、そのような状態を確認できた場合には修理代をお支払いただくか、弁償していただくことがございます。

▲閉じる

ご使用いただけるまで何度でも再
レンタルできます。

▼詳しくはこちら

楽しみにしていたイベントが、雨で中止になってしまったり、台風が直撃してしまいイベントが出来なかった…。

想定外の理由でイベントそのものが中止になってしまったら…。

レンタル料金は丸損でしょうか?

又その金額は誰が負担するのでしょうか?

当店では、前日の作動確認以外に一回もレンタル商品を使用していなければ、 ご使用いただけるまで何度でも再レンタルしていただける「再レンタル保証」をご用意しております。

さらに・・・

再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内(※1)であれば、 弊社取扱い全ての商品の中から再レンタルするレンタル商品をお選びいただけます!

再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内に収まらない場合は、差額をお支払いいただくことでご利用いただけます。

弊社運営サイト「模擬店レンタル専門店」

弊社運営サイト「ベビー用品宅配レンタル専門店」

  • <対象>

    作動確認以外で一度も使用していない(※2)こと。

    (作動確認とは一回作ってみることではありません。)

    当店に商品が返却される前に申請のお電話をいただくこと。

  • <申請方法>

    レンタル商品が弊社に返却される前に必ず電話でご連絡ください。

  • <その他>

    返却後の申請、8泊以上ご利用のお客様は保証対象外とさせていただきます。

    販売商品は再レンタル保証対象外となります。

「再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内」とは、レンタル商品のみの金額となります。販売商品(材料・消耗品等)の金額は含まれません。

レンタル商品を本来使用する出来事全てを含みます。

▲閉じる

万が一の故障に備えて
予備機を準備しています。

▼詳しくはこちら

発送の際は商品に不備がない事をしっかりと確認しておりますが故障または不具合がないとは言い切れません。

運送中の事故、またはレンタル中に商品が故障した場合は予備商機を用意しています。ご安心ください。

間に合えば直ちに予備機を発送します。

万が一、間に合わない場合はレンタル商品のレンタル料金は無料とさせていただきます。弊社にレンタル商品が返却後指定口座にお振込みいたしますので、何卒勘弁してください。

  • <対象>

    取扱説明書をよく読みいただき、注意事項を守ってご使用になったお客様。

  • <申請方法>

    レンタル期間中にお電話ください。

  • <その他>

    事後報告は返金対象外となります。

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万が一、冷凍庫・冷蔵庫の故障による
中身の損害は、
50万まで弊社保険で
対応します。

▼詳しくはこちら

冷凍庫・冷蔵庫の故障で庫内に入れていたお客様の商品に損害が生じた場合は保険に加入しておりますので50万円までは弊社の保険で対応します。

その他弊社の責めによりお客様に損害が発生した場合、弊社の責任は故障したレンタル機器の見積1泊2日の基本料金「1台分」を上限額として、弊社にて負担させて頂きます。

  • <対象>

    故障による場合。

    故障により損害を受けた商品の写真をお送りいただくこと。

  • <申請方法>

    必ずお電話でご連絡ください。

    (お客様に冷凍庫・冷蔵庫の故障により損害を受けた商品の写真を撮っていただく必要がございます。すぐにご連絡ください。)

  • <その他>

    高額の商品を展示・販売される場合は、保険にご加入ください。

    冷凍庫・冷蔵庫の故障か否かの判断は弊社に一任させて頂きます。

    配線モールによりコードの保護をしないで断線した場合は故障扱いにはなりません。

    事後報告の場合は一切対応できません。

  • <ご注意ください>

    『朝来たら冷凍庫・冷蔵庫の中身(アイスクリームなど)が解けていて、今は凍っている。故障じゃないか?』という問い合わせがたまにあります。

    冷凍庫本体が故障して中身が解ける程庫内の温度が上昇し、修理もしていないのに再び-20℃迄正常に下がる事はありません。故障の場合は、壊れれば壊れっぱなしです。

    これは夜間に電気が遮断された事(コンセントが抜けた・停電があった・商業施設などで営業が終わり配電盤のブレーカーを従業員が落として帰ったなど、電気が来なくなってしまうコンセントから電気をとっていた)が原因です。

    初めての場所で冷凍庫・冷蔵庫の電源を取る時はそのコンセントが24時間通電されているか、施設管理者に確認してくださいね!

▲閉じる

商品がお決まりになりましたら、ご予約フォームにて
ご希望の商品を選択いただくか、お電話にてお申し付けください。

15時までのご注文で、在庫があれば即日発送可能です。
レンタル日まで1週間をきっている場合は最初にお電話にてご連絡下さい。
その場で在庫を確認いたします。

現在、大好評にて予約殺到中。
在庫は充分に準備していますが、万一、キャンセル待ちになって大変残念な思いをされることが無いよう、
ご予約はお早めに!(予約は5ヶ月前から承ります)

お電話の前に必ずこちらをクリックして下さい。


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